Allgemeine Geschäftsbedingungen von Massanzug-online.ch

Herzlich willkommen bei den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von massanzug-online.ch, welche für sämtliche Produkte die von massanzug-online.ch und seinen Subdomains aus bestellt werden, gelten. Bitte lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen oder Artikel bestellen.

Ihre aktuelle Vertragssprache ist: Deutsch

Die Creative-M GmbH ist Eigentümer und Betreiber von www.massanzug-online.ch (einschließlich aller mit www.massanzug-online.ch verbundenen Domains und Subdomains).

Wir sind in der Schweiz unter der Unternehmensnummer CHE-440.458.382 registriert.


BESTELLUNGEN
Auf der Webseite finden Sie ausführliche Produktbeschreibungen, Fotos und Visualisierungen der Produkte, die erworben werden können. Das schlussendliche Produkt kann sich in der Konstruktion und der Farbe etwas unterscheiden und wir können daher nicht garantieren, dass die von Ihrem Bildschirm angezeigten Farben genau denen entsprechen, die das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung und / oder des Empfangs hat.

Sobald die Bestellung von Ihnen durchgeführt wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sie können den Status Ihrer Bestellung nachverfolgen. Loggen Sie sich dazu in Ihr Kundenkonto ein und gehen Sie auf "Ihre Bestellübersicht" unter www.massanzug-online.ch. Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, eine funktionierende E-Mailadresse anzugeben sowie die Auftragsbestätigung sorgfältig zu prüfen. Sollten Sie hier Abweichungen entdecken, melden Sie sich bitte umgehend bei uns, damit wir ggf. Änderungen vornehmen können, denn die Auftragsbestätigung ist verbindlich. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst bearbeitet wird, wenn Sie die Bestellung richtig platziert haben und wir die Genehmigung von Ihrer Zahlungskarte oder Ihre Überweisung auf unserem Konto erhalten haben.


PREISE
Die angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Der Gesamtbetrag wird im Warenkorb angezeigt. Gültig sind nur die auf unserer Internetseite angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
 

PRODUKTION UND LIEFERUNG
Die Produkte werden so schnell wie möglich geliefert. Massgeschneiderte Produkte in der Regel 4 - 5 Wochen ab Bestellung, Bezahlung und Korrektheit Ihrer Masse. Stoffmuster innerhalb von 2-3 Werktagen. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, wird der Kunde umgehend via E-Mail darüber informiert.

Kann die bestellte Ware aus uns nicht zu vertretenden Gründen nicht geliefert werden, sind wir berechtigt vom Kaufvertrag teilweise oder vollständig zurückzutreten und bereits vom Kunden erhaltene Zahlungsleistungen entsprechend zurückzuerstatten.

Massanzug-online.ch kann für Verluste, Unannehmlichkeiten, Kosten oder andere Schäden, die durch verspätete Lieferungen verursacht werden, nicht verantwortlich gemacht werden.
Wir berechnen Ihnen CHF 20.- Bearbeitungskosten für Sendungen, die nicht angenommen / abgeholt / zurückgeschickt werden. Bitte holen Sie Ihre Bestellung immer innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in Ihrer lokalen Postfiliale oder Packstation ab, um diese Gebühr zu vermeiden.

BEZAHLUNG
Zahlungen können mittels PayPal (Visa, MasterCard + American Express) oder Vorkasse (Banküberweisung) vorgenommen werden. Die Bearbeitung Ihres Auftrages beginnt, sobald der Bestellwert bezahlt wurde. Bei einer Bezahlung mit PayPal wird der Auftragswert direkt abgebucht.

VERSANDKOSTEN SCHWEIZ
Die Versandkosten sind vom Bestellwert abhängig:
Bestellwert bis CHF 30.- (Stoffmuster)= Versandkostenfrei
Bestellwert zwischen CHF 30.- und CHF 100.- = Versandkosten CHF 10.-
Bestellwert zwischen CHF 100.- und CHF 500.- = Versandkosten CHF 16.-
Ab einem Bestellwert von CHF 500.- erhalten Sie unsere Produkte Versandkostenfrei
Express-Versand (Fedex): CHF 65.-


ZOLLGEBÜHREN
Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren für Sie an! Sämtliche Produkte werden zuerst an uns geliefert, d.h. wir verzollen die Produkte für Sie. Danach senden wir Ihnen Ihre Bestellung per Schweizer Post zu.

ÄNDERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNG
Unsere Kleidungsstücke werden von sehr erfahrenen Schneidern, nach den von Ihnen angegebenen Massen, handgefertigt. Folgen Sie bitte unseren Massanleitungen und Ihre Massprodukte werden perfekt passen.

Sollte, trotz aller Kompetenz und Kontrolle, ein Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit passen, lassen wir Sie nicht einfach im Stich! Bitte schreiben Sie uns einfach kurz eine Mail, mit Ihrem Feedback und einigen Fotos von Ihnen in unserem Produkt. Wir werden uns dann innerhalb von spätestens 2 Tagen bei Ihnen mit einer Analyse melden:

Wenn der Fehler von uns gemacht wurde und haben wir, trotz all unseren Kontrollen, Ihre Masse falsch umgesetzt, dann übernehmen wir sämtliche Änderungskosten (bitte senden Sie uns die Rechnung vom Änderungsschneider) und/oder wir lassen Ihr(e) Massprodukt(e) umgehend mit optimierten Massen noch einmal neu herstellen.

Ist der Fehler bei Ihnen entstanden (Falsche Masse) und lässt sich das Massprodukt von einem Änderungsschneider ändern, so rechnen wir Ihnen die bezahlten Änderungskosten einer neuen Bestellung an. Falls der Änderungsschneider das Produkt nicht ändern kann, offerieren wir Ihnen eine Neuherstellung, mit optimierten Massen, mit einem Rabatt von 75 %.

Falls etwas nicht so passt, wie es passen sollte, melden Sie sich bitte umgehend bei uns: mark.stettler@massanzug-online.ch

Am besten führen Sie in Ihrem Mail auf, an welchen Stellen genau Ihnen, welches Produkt nicht passt. Senden Sie uns ausserdem einige Fotos, von Ihnen mit unserem Massprodukt bekleidet. Wir analysieren dann genau den/die Fehler und melden uns innerhalb von 48 Std. bei Ihnen.

Da alle maßgeschneiderten Produkte speziell auf die Maße und Wünsche des jeweiligen Kunden zugeschnitten sind, bietet massanzug-online.ch keine Rücknahme der Produkte an.
 

COOKIE-RICHTLINIE
Unsere Webeseite speichert Informationen der IP-Adressen von Computern und verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine kleine, entfernbare Datei, die von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer gespeichert wird. Cookies ermöglichen es Ihnen, eine Bestellung auf unserer Webseite zu tätigen und erlauben uns, Ihren Besuch auf unserer Webseite zu verbessern und zu personalisieren. Cookies helfen uns, die Webseite zu verbessern und machen die Navigation für Sie leichter und persönlicher. Spezifisch erlauben sie uns:
• Die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern
• Land- und Spracheinstellungen zu kontrollieren
• Besucherstatistiken und -verhalten zu analysieren
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PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
Massanzug-online.ch verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese werden nur dafür verwendet, die Kundenbeziehungen zu verwalten. Weder persönliche Informationen noch E-Mailadressen werden an
Dritte weitergegeben. Erfahren Sie hier mehr über unsere Datenschutzrichtlinie.


RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Website, jeglicher Inhalt hiervon und jeglicher Vertrag, der aus der Nutzung dieser Website hervorgeht, unterliegt dem Schweizer Recht und wird entsprechend ausgelegt. Die Parteien eines solchen Vertrages erklären sich mit dem ausschließlichen Gerichtsstand der Gerichte in der Schweiz einverstanden.


HÖHERE GEWALT
Im Falle von höherer Gewalt kann die Vereinbarung entweder als rechtlich annulliert, ohne Entschädigungsverpflichtungen für massanzug-online.ch oder den Kunden, angesehen werden, oder die Lieferzeiten werden entsprechend der Art der höheren Gewalt verlängert. Massanzug-online.ch betrachtet als höhere Gewalt: Krieg, Mobilmachung, Akte des Terrors, Naturkatastrophen, Streiks, Sanktionen, Lieferprobleme seitens des Versandunternehmens und andere außergewöhnlichen Umstände.


URHEBERRECHT
Der gesamte Inhalt dieser Internetseite ist urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte bleiben vorbehalten.

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Zukünftige Änderungen an unseren Verkaufsbedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Diese Verkaufsbedingungen wurden zuletzt im März 2017 aktualisiert.
 

GERICHTSSTAND
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Belp, Schweiz. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
 

Weitere Angaben

Anschrift:
Massanzug-online.ch
P.Adr. Creative-M GmbH
Postfach 9
3123 Belp

E-Mail:mark.stettler@massanzug-online.ch

Stand der AGB: Mai 2017